Політика повернення

Повернення коштів за абонемент можливе протягом 7 днів з моменту покупки, якщо ви не відвідали жодного заняття.

Умови повернення

Ми розуміємо, що іноді виникають обставини, які можуть змінити ваші плани. Ось наші умови повернення коштів за абонементи:

Повернення коштів за абонемент можливе тільки протягом 7 днів з моменту покупки.
На момент запиту про повернення, ви не повинні відвідати жодного заняття.
Якщо ви вже відвідали хоча б одне заняття, повне повернення коштів неможливе.
У разі хвороби або травми, підтвердженої медичною довідкою, ми можемо розглянути варіант заморозки абонемента або часткового повернення коштів індивідуально.

Процедура повернення

Для повернення коштів необхідно:

Звернутися до адміністратора студії особисто або зателефонувати за номером, вказаним на сайті.
Надати оригінал квитанції про оплату або електронне підтвердження платежу.
Пред'явити документ, що посвідчує особу (паспорт або водійське посвідчення).
Заповнити форму запиту на повернення коштів.

Терміни повернення

Після того, як ми отримаємо ваш запит на повернення, обробка займає до 10 робочих днів. Кошти будуть повернуті на той самий рахунок, з якого була здійснена оплата.

Повернення коштів за окремі заняття

Якщо ви придбали одне окреме заняття, а не абонемент, і бажаєте повернути кошти, ви повинні повідомити нас щонайменше за 24 години до початку заняття. В іншому випадку повернення коштів не гарантується.

Зміни до політики повернення

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики повернення в будь-який час. Будь-які зміни, які ми можемо внести, будуть розміщені на цій сторінці.

Якщо у вас є питання щодо цієї політики повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними на сайті.